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Reclamo a Pago Fácil

Envío de dinero erróneo

[Solucionado]

En una entidad de pago fácil enviaron por error [números] pesos a otra persona pero en realidad eran para mi cuenta. Quisiera saber si puedo reciperar ese dinero porque desde pago fácil no pueden hacer nada.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Antonella: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    19 de Febrero a las 13:57 hs.

  • Antonella M

     

    Aún espero

    24 de Febrero a las 7:14 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Antonella.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Necesitamos que nos especifique a qué tipo de envío se refiere, desde Pago fácil solo hacemos envíos de dinero vía Westernunion y pagos de servicios.
    Es importante la aclaración para saber como asistirle.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    24 de Febrero a las 9:40 hs.

  • Antonella M

     

    Fue un ingreso de dinero por Mercado Pago, pero al comunicarme con el **** de Pago Fácil me dijeron que no se puede hacer nada desde allí porque Mercado Pago es una entidad aparte. Asique bueno, no creo que tenga solución. Muchas gracias igual por su tiempo.

    24 de Febrero a las 12:29 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Antonella.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si es algo a solucionar con Mercado pago, le indico la página de ellos: ****s://****mercadopago.com.ar/
    Ahí se podrá comunicar con ellos, mientras tanto le pido validar solución de este caso en esta plataforma ya que ya se le dio la información necesaria para su situación.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    25 de Febrero a las 10:36 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella M

    25 de Febrero a las 10:38 hs.

  • Antonella M

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la atención

    25 de Febrero a las 10:47 hs.

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