Reclamo a Pago Fácil
Envié dinero y en la sucursal en la q hice el envío no pueden o no quieren pasarme el código para q lo retiren en lanus
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Liliana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
29 de Enero a las 12:41 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Liliana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso al momento de que usted realizó el envío de dinero, le otorgaron un ticket y en ese mismo figura el número de envío o se puede observar como MTCN. El cual es el que le tiene que mencionar al beneficiario de dicho envío. Si no cuenta con dicho ticket de envío, puede comunicarse al sector Westernunion (****-***-**** opción 1), favor de escuchar el menú y seleccionar la opción correspondiente para que le atienda un operador y le puedan brindar informacíon y solución a su inconveniente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
30 de Enero a las 9:01 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Liliana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Tiene que realizar lo mencionado anteriormente, ya que es ese el sector correspondiente en el cual le brindaran información y/o solución a su consulta.
Cualqier duda e inquietud, estamos a sus ordenes.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
31 de Enero a las 12:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana F
03 de Febrero a las 10:48 hs.