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Reclamo a Pago Fácil

En el ticket me sale otro nombre de cliente y no del que le pase

[Solucionado]

Hice un pago a una cuenta de Mercado Libre y en el ticket me sale otro nombre del cliente y le reclame pero me dijeron que ese era y a esa persona no le llego el deposito y quiero cancelar o que me devuelvan el dinero .

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola [nombre]: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    08 de Setiembre a las 12:11 hs.

  • Nilda C

     

    Buenos días todavía sigo esperando que me solucionen el problema porque nesecito la plata que me sacaron o mejor dicho robaron Pago Fácil

    14 de Setiembre a las 9:48 hs.

  • Nilda C

     

    Todavia siguen ******ndoooo

    14 de Setiembre a las 9:50 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, [nombre].

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos que por favor verifique con Mercado Pago si este pago ha sido dirigido a la cuenta correcta, mientras la cuenta a la que pagó es correcta, no hay problema, no es correcto guiarse por el nombre que figura en el ticket sino por la cuenta pagada.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    20 de Setiembre a las 16:37 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, [nombre].

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, si el número de cuenta en el ticket es correcto, el pago impactará sin problemas, sin embargo si quiere hacer un reclamo por número de cuenta incorrecta y solicita devolución, puede enviar su ticket de pago y factura o número con el que haya pagado a nuestro correo pagofacil*westernunion.com indicando su situación.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    ****e-pagofacil.com
    ****soycliente.com

    05 de Octubre a las 18:27 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

    30 de Octubre a las 10:51 hs.

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