Reclamo a Pago Fácil
Yo fui a pagar la tarjeta de crédito con débito la cual me dice que fue rechazada la tarjeta entonces me fui al banco nacion me fijo para sacar plata y no la tenia que fue sustraído por el pago facil
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Hola Cecilia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
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Atención al cliente
Pago Fácil
11 de Marzo a las 18:32 hs.
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Buen día, Cecilia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Ya le hemos enviado un mail indicando los pasos a seguir para levantar un reclamo por este inconveniente y que se solucione a la brevedad posible, lo enviamos al correo que tiene registrado en este medio (cecilia.[nombre]*****gmail.com). Esperamos su pronta respuesta.
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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12 de Marzo a las 10:00 hs.
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Buen día, Cecilia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al verificar la situación, usted ya cuenta con el número de reclamo GR-*****, en el cual se indica que esta plata está próxima a reintegrarse en su cuenta. Cualquier duda estamos para ayudarle, ya sea por este medio o al *********** // ***********.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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04 de Abril a las 8:56 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia B
21 de Mayo a las 9:30 hs.