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Reclamo a Pago Fácil

El cajero metió mal cód barra manualmente y el dinero fue a otra cuenta

[Solucionado]

Fuí a pagar en pago fácil dos boletas canal cable y dos internet.el cajero marcó manualmente los cód barra porque el lector no leía.pagué con débito y me fui.ahora fui a pagar canal marzo y salta que un canal está impago.me fijo los 4 tickets y uno no coincide con la fact que le dí al cajero."le pagué el canal a un desconocido".el cajero me dice "que no entiende qué pasó".para mí metió otro código y me perjudicó.ahora debo con intereses y no me dejaron pagar marzo hasta que pague feb.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, aliciaburgos***.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema, verificaremos que el pago haya llegado a la entidad, para saber como proceder con su caso. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    20 de Octubre a las 8:52 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aliciaburgos***

    04 de Noviembre a las 14:13 hs.

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