Pago Fácil - Edesa dio de baja mi medidor porque figura impago

Pagué una boleta de luz del mes de febrero del [números] de ($[números].55) en una sucursal de pago fácil que se encuentra en la calle belgrano. Me dieron tiket. Y como de costumbre guardo los comprobantes de pago.
y resulta que hace unos días tiré el tiket ya que había pasado mucho tiempo y en ningún momento la empresa de edesa me informó que la boleta figuraba impaga. Y después de tanto tiempo y en él día de hoy me dejan sin la luz de parte de edesa diciendo que la boleta de febrero figura impaga .
espero soluciones y su pronta respuesta ya que tengo muy pocos ingresos y no podría pagar nuevamente

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Hola Silvestre: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

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Pago Fácil
18 de Mayo a las 10:38 hs.
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Silvestre E

Eso espero, gracias!!
18 de Mayo a las 10:49 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil

Buen día, Silvestre.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
31 de Agosto a las 21:38 hs.
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