Reclamo a Pago Fácil
El día 06/04/[números] siendo las 09:36 en la ciudad de córdoba. En el puesto a[números]/[números] cajero gqy[números] [números] realice el pago electrónico con mi tarjeta de débito ************[números]. Que me arrojo la referencia pei. [números] el servicios de Epec El monto debitado por duplicado fue de $ [números],50.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Miguel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
09 de Abril a las 17:09 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Miguel:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (sofiaymiguelaraoz*gmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
10 de Abril a las 8:52 hs.
Miguel E
No tengo ninguna comunicación fehaciente de solución y el dinero tampoco aparece en mi cuenta corriente
14 de Abril a las 15:00 hs.
Miguel E
No respondieron a mi reclamo
17 de Abril a las 18:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Miguel:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, su situación ya cuenta con el reclamo GR-*****, en el cual se indica que esto se reintegró el día 20/04/****, en caso de no ser así, le pido que lo indique para verificar nuevamente este caso.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
14 de Mayo a las 11:06 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel E
13 de Junio a las 12:14 hs.