Reclamo a Pago Fácil
El día 06/04/[números] pedí que me debiten $1.[números] correspondiente a 2 cuotas del seguro del auto. Cuando la persona que me atendió realizó la operatoria le dio error por lo cual procedió a realizarla nuevamente. Cuando miro los movimientos de homebanking observo que debitaron 2 veces el monto de $1.[números] cuando solo correspondía una vez. Llamé al seguro del auto para saber si tenían registrado 2 pagos de $1.[números] y me confirman que solo 1 pago tienen registrado.
llamé al [números] de pago fácil y me pidieron que envíe un correo con varios datos solicitados y fotos de mi inconveniente. No obtuve respuesta hasta el día de la fecha.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola [nombre]: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
13 de Abril a las 18:59 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, [nombre]:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, en caso de que ya haya enviado este mail a reclamospei*westernunion.com, le pedimos esperar respuesta por favor, al mismo mail del que envió esto se le responderá su número de reclamo y se le indicará cualquier actualización del mismo.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
14 de Abril a las 13:24 hs.
Carina D
Sigo esperando el reintegro del doble débito que me realizaron.
18 de Abril a las 7:16 hs.
Carina D
solución recibida:
El doble débito que me realizaron de $**** el 6 de abril, luego de realizar toda la gestión que me solicitaron, hoy 22 de abril me depositaron el dinero que reclamé. Aclaré las fechas para que la gente que pasa por lo mismo tenga una idea del tiempo de espera para la devolución.
22 de Abril a las 11:19 hs.