Reclamo a Pago Fácil
En la agencia de av. Belgrano [números] (caba), se me debitó 2 veces una facturación de $5.[números],03.
hace un mes que mi reclamo gr15.[números] no prospera, me dieron un listado de datos que completé, luego me piden más o que reitere datos ya proporcionados.
el agenciero pasó varias veces la tarjeta, fue deliberado? la mandaron a arreglar? me siento estafado.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Liliana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
02 de Mayo a las 14:53 hs.
Liliana C
No necesito ayuda, necesito que me devuelvan mi dinero YA.
05 de Mayo a las 12:52 hs.
Liliana C
¿Cuando van a devolverme mi dinero? lo tienen desde el 1 de abril. Ya tuvieron tiempo de verificar toda la informacion que les mande, es hora de que me devuelvan mi dinero.
05 de Mayo a las 18:51 hs.
Liliana C
Porque pasados 36 dias y a pesar de quedar debidamente demostrado que se me debito dos veces el pago de ****.03 pesos se me sigue diciendo que en el transcurso de la semana el tema sera solucionado. Interpreto que este es un mecanismo para apropiarse ilicitamente del dinero del usuario, en complicidad con la maquina del agenciero que deliberadamente falla.
07 de Mayo a las 13:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Liliana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al verificar el número de reclamo GR-*****, este se encuentra completado y su reintegro de dinero se hizo el día 05/05/****. Favor de verificarlo en su cuenta y en caso de no verlo reflejado aún, es importante nos comparta un extracto bancario desde la fecha 01/04/**** hasta el presente día.
Ante cualquier duda o comentario estamos a sus ordenes
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Mayo a las 15:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana C
13 de Junio a las 12:17 hs.