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Reclamo a Pago Fácil

Doble cobro de una misma cuenta

[Solucionado]

Me cobraron dos veces la misma cuenta

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Mauro: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    27 de Marzo a las 12:17 hs.

  • Mauro H

     

    PORQUE AUN NO ME DEVOLVIERON MI DINERO

    01 de Abril a las 7:24 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Mauro:

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos. Se le ha hecho llegar al mail que tiene registrado en este medio (oruam17*hotmail.com) con las indicaciones para que pueda levantar el reclamo correspondiente a esta situación y que se le de solución. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    02 de Abril a las 8:37 hs.

  • Mauro H

     

    el dia 26 de marzo del **** fue el dia en que me cobraron doble, el reclamo lo hice el dia 27 enviando toda la documentacion requerida por ustedes, y hoy estamos a dia 4 de abril y aun no me reembolsaron mi dinero, el **** cuesta mucho comunicarse me parece que echo el reclamo y habiendo constatado y dado curso a la informacion solo deberian de devolverme lo que me corresponde inmediatamente tienen mi numero de celular al cual pueden comunicarse cualquier dia de la semana y hasta el dia de hoy nada.

    04 de Abril a las 20:19 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Mauro:

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos. Nos ha llegado su documentación correctamente, por ese mail se le responderá su número de reclamo para darle seguimiento y solucionarlo, solo le pedimos esperar a que este mail le llegue.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    07 de Abril a las 14:55 hs.

  • Mauro H

     

    solución recibida:

     

    Y... la solucion llego, lo malo es que a mi me cobraron un monto y al ellos depocitarme ese monto me descuentan un porcentaje por el depocito, y eso deberian de hacerse cargo ellos no yo, porque el error fue de ellos no mio, me parece que son unos ladrones y deberia de haber un ente que regule castigue y sancione por estas estafas, porque otro nombre no puede darse a esta situacion.

    07 de Mayo a las 17:46 hs.

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