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Reclamo a Pago Fácil

Devolución de dinero que me débito pago fácil y nunca ingreso el pago

[Solucionado]

Realize un pago en pago fácil, con tarjeta de débito y dio como rechazado...al amor e ir a un cajero de doy cuenta que el monto que intente pagar había sido debitado.. Mi consulta es donde debo hacer le reclamo? la chica del local de pago fácil me dio los datos del lugar para poder reclamar y me dijeron que los contacte por mail. Necesito que me digan dónde reclamo para que me sea devuelto mi dinero ya que es para el pago de la verificación de mi auto que perdí el turno por no ingresar el pago

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Denissealm30.

    Estimado cliente, gracias por comunicarse con nosotros.

    En este reclamo debe enviar por favor a pagofacil*westernunion.com la siguiente documentación y como asunto del correo debe poner "Reclamo PEI", la documentación es la siguiente:
    - Numero de CBU
    - Foto de su DNI
    - Foto de extracto bancario donde figure el débito.
    - Monto debitado
    - Ticket de recazo de la sucursal (en caso de no tenerlo, escribir la fecha y terminal, la cual la puede preguntar en la sucursal)
    - Foto de su tarjeta de débito

    Saludos cordiales

    Luis, op ***
    Offline Pago fácil
    tuquejasuma.com
    www.e-pagofacil.com

    22 de Octubre a las 20:52 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cintia D

    04 de Noviembre a las 14:17 hs.

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