Reclamo a Pago Fácil
Quise pagar un servicio por pago facil on line, salio error en la pagina no me dieron comprobante de pago pero igualmente me lo debitaron en la cuenta corriente, hice el reclamo me djeron que el dinero no habia impactado en la empresa de servicio ( gobierno de la ciudad de buenos aires) que me tenian que devolver el dinero esto sucedio el 2/2/22 y desde ese dia estoy reclamando todos los dias me dicen que me tienen que dar un numero de reclamo que empieza con la lera g que me tienen que enviar por mail, para luego devolverme el dinero y nunca envian el dichoso codigo . Estamos a 15/2/22 y estoy en la misma situacion del dia uno, llame como 20 veces y parecen maquinas los operarios que atienden ya que ni saben lo que dicen y repiten siempre lo mismo .necesito una solucion al problema que me devuelvan el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me abre la aplicacion
Cambié nro de celular y quise entrar a la aplicación y no me deja, me pide un código de validación, pero me lo envía al nro viejo. como hago para recibir el código en el nuevo nro?
Pago facil se quedo con mi celular
El 31 de mayo de [números] me registre en pago fácil y cree una cuenta. Cuando quise colocar mi numero de teléfono no me lo permitió y tuve que poner el numero de mi esposa. Una vez creada la cuenta me comunique con el soporte y les hice saber que había tenido que usar…
Mi cuenta está siendo verificada
Necesito acceder a mi cuenta y me sigue apareciendo verificando cuenta.
Andrea Z
Todavia no obtuve respuestas!!!
17 de Febrero a las 12:03 hs.
Andrea Z
TODAVIA NO ME DEVOLVIERON EL DINERO YA PASARON 20 DIASSSSSS
21 de Febrero a las 12:46 hs.
Andrea Z
Son una mafia hace un mes que lo estoy reclamando dicen que no soy la titular de la tarjeta de débito cuándo está a mí nombre
03 de Marzo a las 7:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen Día.
Estimada Andrea, le pedimos disculpas por los inconvenientes en su momento.
Es un gusto asistirle.
Cualquier duda o consulta quedamos a la orden.
¡Saludos Cordiales!
José Herra OP ***
Offline Pago Fácil
pagofacil*westernunion.com
****e-pagofacil.com
20 de Julio a las 9:14 hs.
Andrea Z
solución recibida:
gracias por su respuesta pero el reclamo fue solucionado despues de varios llamados mail, persono no indonea para resolver el incoveniente , demoraron mucho tiempo en devolverme el dinero
20 de Julio a las 13:02 hs.