Reclamo a Pago Fácil
El día 3 de marzo de [números] realicé un pedido de [números] diamantes y hasta el día de hoy (5 de marzo) no me ha llegado nada.
el día 4 de marzo me llegó a mi correo una notificación en la que decía que el estado de mi compra estaba aprobado pero hasta el día de hoy no me ha llegado nada. Por favor solucionenlo necesito esos diamantes y no tengo más dinero para volver a hacer una recarga.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Gustavo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
05 de Marzo a las 15:28 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gustavo.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, consulta de pago para así verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
05 de Marzo a las 15:35 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Gustavo.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso para verificar el pago le pido que acuda a la agencia donde realizó el pago y solicite los siguientes datos y nos los haga llegar ya sea por este medio o por el correo pagofacil*westernunion.com:
-Terminal
-Secuencia
-Número de cuenta
-Firma Control
Al igual que la factura o documento con el que realizó el pago
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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www.soycliente.com
05 de Marzo a las 15:56 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo M
01 de Abril a las 14:31 hs.