Reclamo a Pago Fácil
Buenos días el día de ayer 13 de abril hice un pago en un local terminal a [números] 99 y y se me débito dos veces el pago. Ya se envió por mail el reclamo con toda la papelería pero no obtuve respuesta y quiero saber en cuanto tiempo me van a devolver el dinero y de qué manera.
este es el problema de una clienta que me hace el reclamo ya que soy agente de la terminal a [números] 99 y está muy ansiosa en recibir su reintegro de [números].
llamó a todos los ceros [números] disponibles y a mí agente comercial y nadie me responde nada sólo quiero saber qué decirle al cliente.
cejas valeria.
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
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Atención al cliente
Pago Fácil
14 de Abril a las 13:28 hs.
Valeria C
Me atienden muy amablemente cuando llamo por teléfono pero siguen sin devolver el dinero, están colapsados debido a la situación pero el cliente necesita la plata.
19 de Abril a las 9:35 hs.
Valeria C
De los tres reclamos me solucionaron uno solo, se ve buena predisposición pero sigue siendo muy lerdo
30 de Abril a las 8:48 hs.
Valeria C
solución recibida:
Por suerte me solucionaron todo. No perdí ni un centavo.
15 de Mayo a las 7:30 hs.