Reclamo a Pago Fácil
Intenté pagar la factura del gas ,con la tarjeta de debito, la persona que me atendió dijo que salia error en el sistema que volviera más tarde. Luego saque el ticket de movimientos en el cajero y aparecia el monto debitado
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Liliana: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
15 de Marzo a las 20:22 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Liliana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (lipontoriero22*gmail.com).
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Marzo a las 10:15 hs.
Liliana P
Me enviaron un número de reclamo pero aún no tengo la devolución del dinero
25 de Marzo a las 12:26 hs.
Liliana P
Estoy a la espera de una solución que me fue ofrecida por Pago Fácil pero aún no se concreto
31 de Marzo a las 12:06 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Liliana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por favor indíqueme el número de reclamo que se le hizo llegar vía correo electrónico para verificar el estado de este y darle seguimiento constante.
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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01 de Abril a las 8:33 hs.
Liliana P
El numero de reclamo es GR-*****
01 de Abril a las 9:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Liliana.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Este reclamo ya está analizado y solo se espera a que se deposite a su cuenta, le pedimos esperar a esto y estar al pendiente de sus ingresos para que esté enterada en cuanto esto suceda
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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04 de Abril a las 10:16 hs.
Liliana P
solución recibida:
El reclamo fue solucionado. El dinero se depositó en mi cuenta.
15 de Abril a las 16:05 hs.