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Reclamo a Pago Fácil

Débito erróneo

[Solucionado]

Reclamo por débito erróneo,me debitaron dos veces el mismo monto.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Mario: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    17 de Abril a las 11:27 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Mario:

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (marilaualonzo*****gmail.com) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    17 de Abril a las 12:44 hs.

  • Mario C

     

    No me dieron respuesta

    22 de Abril a las 9:04 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Mario:

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos, le comento que este caso ya está cargado en el sistema, su número de reclamo es el GR-*****, sin embargo está faltando su CBU para seguir con el proceso, le pedimos enviarlo al mail ya indicado para que esto se solucione a la brevedad posible


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    16 de Mayo a las 20:18 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario C

    13 de Junio a las 12:15 hs.

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