Reclamo a Pago Fácil
Me debutaron 2 veces de mi debito el pago de facturas... El agente envió el mail de reclamo pero no obtuve respuestas.. Nadie se comunica no hay respuestas
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Virginia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
12 de Abril a las 19:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Virginia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si ya se ha enviado la documentación correspondiente a reclamospei*westernunion.com, tiene que esperar respuesta por parte del sector correspondiente, ahí se le indicará su número de reclamo y actualizaciones del mismo.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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14 de Abril a las 12:41 hs.
Virginia V
Un desastre
17 de Abril a las 9:34 hs.
Virginia V
..
29 de Abril a las 14:27 hs.
Virginia V
Y
13 de Mayo a las 13:54 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Virginia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por favor indique el mail del cual el agente envió la documentación para verificar esto mismo y darle una respuesta ante este inconveniente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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13 de Mayo a las 14:55 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia V
13 de Junio a las 12:15 hs.
Virginia V
W
13 de Junio a las 12:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Virginia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que verificando el mail que tiene en esta queja (virginiavega44*gmail.com), se tiene el reclamo GR-***** el cual fue devuelto a la cuenta correspondiente el día 28/05/****. En caso de no verlo reflejado, favor de indicarlo.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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15 de Junio a las 13:08 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Virginia.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que verificando el mail que tiene en esta queja (virginiavega44*gmail.com), se tiene el reclamo GR-***** para solucionar su inconveniente, este reclamo indica que su dinero fue devuelto a la cuenta correspondiente el día 28/05/****. En caso de no verlo reflejado, favor de indicarlo.
En caso de ya haber recibido su depósito, le pido validar este comentario como solución, ya que su reclamo estaría resuelto
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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****e-pagofacil.com
****soycliente.com
31 de Octubre a las 17:11 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia V
23 de Diciembre a las 20:45 hs.