Reclamo a Pago Fácil
Hola fui a pagar un servicio de gas y me debitaron dos veces el monto, necesito que me devuelvan mi dinero!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Maximiliano: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
03 de Abril a las 12:04 hs.
Maximiliano F
Sigo esperando.. M
04 de Abril a las 22:44 hs.
Maximiliano F
Me informaron que mande un mail a Reclamospei*westerunion.com y me rebotan todos los mail.. Quiero que me devuelvan la plata!!!!!
05 de Abril a las 15:49 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Maximiliano.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le pido que envíe esto mismo a pagofacil*westernunion.com indicando que en reclamospei*westerunion.com no le permitía enviar esto. Una vez hecho esto, hay que esperar su número de reclamo, se le hará llegar por mail.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
06 de Abril a las 9:31 hs.
Maximiliano F
Ya mande el mail con los fotos adjuntadas de los pagos y comprobante de los dos descuentos, espero que pronto me devuelvan la plata que la necesito urgente!!!
06 de Abril a las 19:35 hs.
Maximiliano F
Sigo esperando nadie me responde los mail, les escribí por Facebook a ver si me dan pelota a mi reclamo sino tendre que ir a defensa del consumidor.
07 de Abril a las 11:01 hs.
Maximiliano F
No obtengo respuestas, es una vergüenza como estafan a la gente!!!
08 de Abril a las 13:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Maximiliano.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Este reclamo ya está siendo verificado por el departamento correspondiente, solo le pedimos esperar respuesta, se le indicará su número de reclamo y a la vez se le dará el seguimiento debido.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
09 de Abril a las 10:29 hs.
Maximiliano F
Ya mande el mail con todo lo que pidieron, no me han mandado ni un número de seguimiento de caso, cuando me van a devolver mi plata?
14 de Abril a las 13:09 hs.
Maximiliano F
Sigo esperando la respuesta via mail
15 de Abril a las 19:21 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Maximiliano.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos que por favor espere respuesta, al tener ya su documentación, se le dará respuesta a la brevedad posible para solucionar esto.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
16 de Abril a las 12:44 hs.
Maximiliano F
El dia 2 me hicieron el descuento, yo necesito la plata, ya espere 15 dias, ya mande toda la documentación y no me mandan un número de seguimiento para el caso, no se como esta el tramite de reintegro, necesito la plata, entiendan la situación de uno. El error no fue mio es del sistema de ustedes y ya tendrían qie haberme de vuelto mi dinero. Gracias.
16 de Abril a las 17:30 hs.
Maximiliano F
Ma mail es maxifernandez_12*hotmail.com
16 de Abril a las 17:30 hs.
Maximiliano F
Sigo esperando que me devuelvan mi dinero
19 de Abril a las 8:58 hs.
Maximiliano F
21 de abril, ya pasaron 20 días y mi dinero no fue devuelto cuanto van a tardar??? Tab difícil es devolver lo que me sacaron por un error de su sistema, es una vergüenza que tarden tanto, ya envie toda la documentación con los comprobantes de que me debitaron dos veces la misma factura!!!!!
21 de Abril a las 0:26 hs.
Maximiliano F
Número de caso Gr-*****
21 de Abril a las 0:34 hs.
Maximiliano F
Por favor pueden responder y decirme en que quedo mi reclamo, si me van a devolver la plata o si tengo que raclamar a través de un abogado la ****** que hacen de tratar de quedarse con plata que no les corresponde
23 de Abril a las 11:15 hs.
Maximiliano F
solución recibida:
Ya me devolvieron la plata!!!
23 de Abril a las 18:38 hs.