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Reclamo a Pago Fácil

Debito doble por una misma factura

[Solucionado]

El día 8.10.22 genere el pago de la factura tupperware a travez de la web pagofácil online. Esta entidad proceso dos veces el pago debitandome dos veces el importe de la factura. Al generar los reclamos pago facil indica que no puede devolver el dinero que cobro de más porque el mismo ya se acredito a la otra entidad, y la otra entidad no tiene deseos de devolverla.
considero que la devolución debe ser generada por pago facil quienes ocasionar este error de sistema.
el dinero lo tenía destinado para otros gastos

Comentarios
  • Yanina C

     

    solución recibida:

     

    En este caso pago fácil solicito el dinero a tupper quienes recibieron el doble pago por un error de ellos, y asi ellos me generaron la devolución del dinero que se proceso doble.
    Hubo muchos intercambio para poder llegar a este resultado, porque la primer respuesta fue que tupper te devuelva el dinero cuando los que me pusieron en esa situación fueron ellos.

    14 de Octubre a las 9:18 hs.

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