Reclamo a Pago Fácil
Fui a realizar un depósito para la tarjeta jala a un largo facil ubicado en capital federal barrio de palermo en la calle güemes [números]. Conté el efectivo $[números] pesos. Se lo entrego a la cajera está persona cuenta los billetes pequeños de [números] pesos sobre el mostrador. Pero los billetes de [números] y [números] los cuenta debajo ahí desaparecen mágicamente $ [números]. Por supuesto pedí moviera el teclado y movió todo pero el lado opuesto dónde contó el dinero. Un desastre
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No figura el pago que realice de factura de aysa
Pagamos aysa y no compraron el pago ,desde el 10 de julio [números]
Pagamos aysa y no figura el pago ,ya hace una semana
Hola buenas noches ,soy del partido de moron provincia de bs as. el viernes 10 de julio fue un familiar a pagar aysa en el pago fácil que está en la calle btme mitre en moron,se pagaron aproximadamente [números] mil pesos de aysa entre varias boletas ,pero nosotros pr…
No me deja crear la cuenta
Hola que tal , deseo crear una cuenta he seguido todos los pasos pero al finalizar me sale un aviso diciendo que ha ocurrido un error y que lo vuelva a intentar más tarde , pero de las veces que intentado crear la cuenta me sale lo mismo repetidamente necesito una sol…
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Federico: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
12 de Febrero a las 19:58 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior y en caso de no tenerlo, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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13 de Febrero a las 8:33 hs.
Federico A
Buenos días los datos que me están solicitando ya fueron entregados a la empresa pago fácil por favor solicitó una pronta resolución de este conflicto gracias
13 de Febrero a las 8:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso hemos verificado y cuenta ya con un numero de gestion de su quejal la cual es el siguiente: *******. Esto quiere decir que ya se mando al sector correspondiente, los cueles ellos tomaran las medidas correctas sobre dicha agencia.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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13 de Febrero a las 9:11 hs.
Federico A
Solo derivan al sector correspondiente
13 de Febrero a las 9:22 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso solo tenemos la siguiente dirección de un edicifio central de pago fácil, donde si gusta puede acudir: montevideo ***, Capital federal. Ya que los telefonos con los que contamos son los del call center el cual se le atiende desde México.
Cualquier inquietud, estamos a sus ordenes.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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14 de Febrero a las 8:25 hs.
Federico A
Siguen dandome vueltas y vueltas
14 de Febrero a las 9:47 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Federico.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le hemos mencionado toda la información correcta que esta en nuestras manos y realizado el proceso correspondiente, ya que nosotros generamos la queja y la enviamos al sector correspondiente de quejas, los cuales ellos se encargan de tomar las medidas pertinentes.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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14 de Febrero a las 11:54 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico A
18 de Febrero a las 11:31 hs.