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Reclamo a Pago Fácil

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[Solucionado]

Buen día ayer fecha 13/01/20 realizar un pago de $ [números]. Supuestamente rellene un formulario y tiket para pagar pago fácil. Lo cual realizar dicho pago luego envié a un wasap comprobante pago. Y se usó el desentendido. Asumo que yo gestione todo y me culpo. Pero debe haber un bloqueo para estos tipos de maniobras

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Carlos.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    16 de Enero a las 8:38 hs.

  • Carlos A

     

    una verguenza que no puedan solucionar mi pedido

    17 de Enero a las 10:14 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    propuso una solución:

     

    Buen día, Carlos.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a TELERECARGAS el ****-01-14.
    Le pedimos de favor contactarse directamente con la entidad (TELERECARGAS ) y reclamar o gestionar directamente con ellos. Ya que pago fácil solamente es un medio de pago. Si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    17 de Enero a las 11:22 hs.

  • Carlos A

     

    POR QUE YA TRATE DE RECLAMAR CON TELERECARGAS Y SON MAS SINVERGUENZAS QUE EL QUE SE ISO PASAR POR NETFLIX LO QUE PASA QUE EL RECLAMO A PAGO FACIL LO REALIZE MUCHO MAS ANTES APENAS TRATE DE CANCELAR EL PAGO. SIN RESULTADO

    17 de Enero a las 11:42 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    propuso una solución:

     

    Buen día, Carlos.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si gusta seguir intentando, ya que la plata ya esta con dicha entidad y son ellos los que le podrian brindar ayuda o solución a su inconveniente, ya que pago fácil sólo es un medio de pago.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    21 de Enero a las 8:42 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos A

    27 de Enero a las 10:37 hs.

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