Reclamo a Pago Fácil
Buenas tardes! necesito contactarme con algún empleado de pago fácil que me ayude por favor... Perdí 3 comprobantes de pagos de mí auto y los necesito para que me lo puedan entregar. Por favor dónde puedo solicitarlos. Gracias
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Laura: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
10 de Enero a las 18:32 hs.
Laura M
Muchas gracias!
10 de Enero a las 18:35 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Laura.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Enero a las 8:29 hs.
Laura M
Gracias, ya envié los datos. Por favor espero una pronta respuesta.
Muchas gracias
11 de Enero a las 13:12 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Laura.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al verificar en nuestra bandeja, nos percatamos que ya se le asigno un número de solicitud para la carta comprobante (*******). En este caso el seguimiento sera por ese mismo medio de su correo.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
13 de Enero a las 9:42 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
13 de Enero a las 9:43 hs.
Laura M
Se comunicaron pero aún no me envían comprobantes.
13 de Enero a las 13:52 hs.
Laura M
solución recibida:
MUCHISIMAS GRACIAS POR ESTAR ATENTO A CADA CLIENTE!!!!! MUCHAS GRACIAS NUEVAMENTE. SALUDOS CORDIALES!!!!
13 de Enero a las 17:23 hs.