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Reclamo a Pago Fácil

Comprobante de pago

[Solucionado]

El dia 8/10 pague un recibo de dafitti en el pago facil de mi localidad, pasado algunos dias los normal de demora en esta empresa verifico que mi compra fue cancelada, desde daditti me indican que para hacer el reclamo tengo que enviarles el comprobante de pago pero en este momento no lo tengo. Habria alguna forma de obtener un duplicado de ese pago?

Comentarios
  • Daniela M

     

    No obtuve ninguna respuesta por parte de ellos

    29 de Octubre a las 12:20 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Daniela.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

    Nombre y Apellido del titular.
    DNI del titular.
    Teléfono.
    Entidad o servicio que pagó.
    Fecha del pago.
    Monto abonado.
    Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
    Horario estimado de la transacción.
    Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)


    También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.

    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    25 de Octubre a las 11:52 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela M

    04 de Noviembre a las 21:09 hs.

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