Reclamo a Pago Fácil
Hola hice una compra via web y pague con un cupon de pago facil tengo archivados los comprobantes pero nunca recibi mi compra como lo puedo resolver? alguna forma de comunicarme por fabor gracias!!!
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Paola: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
02 de Enero a las 22:51 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Paola.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
03 de Enero a las 8:37 hs.
Paola G
hola ya mande el comprobante gracias
03 de Enero a las 9:47 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Paola.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Muy bien, hemos verificado la bandeja y nos dimos cuenta que tiene ya un seguimiento y que el día de hoy usted contesto al correo, solamente hay que esperar la contestación por parte de nosotros. Por ese mismo medio se le dará todo el seguimiento.
A continuación se le solicitara la validación de solución de la queja, favor de aceptar ya que el seguimiento se lo están brindando por la bandeja de pagofacil*westernunion.com
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
03 de Enero a las 9:55 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola G
03 de Enero a las 9:55 hs.