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Reclamo a Pago Fácil

Cobro mal cargado en sistema

[Solucionado]

El día 3 de abril realice mi pago para la empresa Naranja la cual vencía el dia 10 de abril, comenzaron a llamar con insistencia desde naranja porque según los mismos? estaba en mora... El error esta en pago fácil quien acredito mi pago con otro numero de tarjeta y no en el mio, el error es de ustedes ,pero quien se ve afectado soy yo!!! por que debido al tiempo transcurrido según naranja , ahora debo pagar recargo por la demora en el pago cuando lo realice una semana antes del vencimiento, espero que se hagan cargo del error cometido

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Marina.

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos, Para solucionar su inconveniente, realizaremos el reclamo de pago correspondiente, para ello, necesitamos que nos pase la siguiente información:
    Ticket de pago
    Factura
    DNI
    Cupón de pago
    Número de cuenta o cliente con el cual se realizó la cobranza.
    Quedamos a espera de la información.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    15 de Octubre a las 10:51 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARINA M

    04 de Noviembre a las 14:01 hs.

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