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Reclamo a Pago Fácil

Cobro de algo ya pagado

[Solucionado]

Hola, me están cobrando algo que ya había pagado pero no encuentro la boleta, lo que si tengo por medio de home banking es el número de comprobante.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Cinthia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    11 de Mayo a las 20:59 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Cinthia.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso es necesario solicitar una carta comprobante, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

    Nombre y Apellido del titular.
    DNI del titular.
    Teléfono.
    Entidad o servicio que pagó.
    Fecha del pago.
    Monto abonado.
    Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
    Horario estimado de la transacción.
    Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)

    También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    13 de Mayo a las 8:41 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cinthia

    13 de Junio a las 12:18 hs.

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