Reclamo a Pago Fácil
En el buen fin de noviembre de [números] tuvieron promocion de licencias a mitad de precio y se hacia el pago via internet e hice el pago de dos licencias y me arrojo dos folios porque por el momento no daban citas para acudir a la renovacion de licencias por saturacion de citas. La vigencia de los folios es hasta diciembre [números] y a la hora de checar nuevamente los folios para intentar sacar una cita, uno si me arroja resultado y el otro me dice el sitema que se encuentra cancelado, sin saber el motivo del porque se cancelo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Miguel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
07 de Octubre a las 18:01 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Miguel.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que Pago fácil únicamente es el medio de pago, sin embargo el vencimiento de un servicio o de su pago lo maneja la entidad a la que va a dirigir este pago, ellos indican cuales folios se pueden pagar y cuales no, le pido comunicarse con ellos para solucionar esto.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
15 de Octubre a las 9:04 hs.
MIGUEL A
No me resolvieron del folio
21 de Octubre a las 11:59 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Miguel.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como se mencionó anteriormente, Pago fácil únicamente es el medio de pago, el vencimiento de un servicio o de su pago lo maneja la entidad a la que va a dirigir este pago, ellos deben solucionar este inconveniente con su folio.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
25 de Octubre a las 18:08 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIGUEL A
12 de Noviembre a las 11:50 hs.