Reclamo a Pago Fácil
Realize un envió de dinero el 22 de enero a capital federal a roberto gabriel zecca de la agencia [números]a[números] y me dieron en código [números] ahora fueron a cobrarlo y le dicen que esta bloqueado querría saber el motivo
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Óscar: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
23 de Enero a las 18:17 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Óscar.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de tener un error o problema con este envio, favor de acudir a la agencia donde realizó dicho envío o alguna agencia habilitada para envíos y asi el agente le de solución. Al igual puede comunicarse al sector de envíos de Westernunion (****-***-**** opción 1), favor de escuchar el menú y seleccionar la opción que usted requiera. Aquí se le asistira y resolveran dudas o inconvenientes sobre su envío.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
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24 de Enero a las 9:45 hs.
Óscar A
Y nada en un agente me dijeron que me comunique con uds nadie me sabe decir x que mi destinatario está bloqueado y
24 de Enero a las 9:52 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Óscar.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso la persona que esta bloqueada tiene que contactarse al numero que ya se le menciono anteriormente, ya que en ese sector correspondiente de envios westernunion es donde se le brindará toda la información sobre el inconveniente que presenta.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
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24 de Enero a las 10:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Óscar A
29 de Enero a las 10:52 hs.