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Reclamo a Pago Fácil

Anular un depósito para evitar una estafa

[Solucionado]

Hola quiero anular un depósito que le hice a un cliente de Mercado Pago mcell avila, para evitar una estafa . El depósito lo hice atravez de pago fácil, el vendedor dejó de comunicarse conmigo ...me bloqueó de todos los medios de comunicación....ahora quiero anular el depósito. Cómo debo hacer??? nosé si la plata ya se lo acreditaron u cuenta. Necesito recuperar mi plata...ayuda!

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Carmen: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    06 de Diciembre a las 8:54 hs.

  • Carmen C

     

    Aguardo su ayuda

    06 de Diciembre a las 10:23 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, [nombre].

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden una solución a su inconveniente. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    06 de Diciembre a las 13:44 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen C

    10 de Diciembre a las 11:00 hs.

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