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Reclamo a Pago Fácil

Anular cobro

[Solucionado]

Hoy mande a pagar tres fact. Y el chico me aplicó el total de lo q llevaba en una sola. El chico q atendía le dijo q reclamará a falab ella, llame y dicen q no ha impactado el pago. Q ellos nos deben anular. Fuimos de nuevo y ya habían cerrado. Como hago para solucionar este problema????

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Miriam: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    09 de Noviembre a las 13:38 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam A

    10 de Noviembre a las 21:12 hs.

  • Miriam A

     

    Me dijo el sr pago fácil de san martín q vaya mañana a la siesta p anular.

    11 de Noviembre a las 0:24 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Miriam.

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos, Para solucionar su inconveniente, realizaremos el reclamo de pago correspondiente, para ello, necesitamos que nos pase la siguiente información:

    Ticket de pago
    Factura
    DNI
    Cupón de pago
    Número de cuenta o cliente con el cual se realizó la cobranza.
    Quedamos a espera de la información.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    11 de Noviembre a las 14:44 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam A

    11 de Noviembre a las 14:44 hs.

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