Reclamo a Pago Fácil
Hola hice un pedido en el cual pague en pago fácil el día 2 de marzo de [números] a [nombre] y nunca me llegó el pedido ,fui al correo a ver si estaba mí pedido y no no estaba me dijeron en el correo que no.hay nada
bueno le hablé al messenger y tampoco me contestaba pasaron los.dias y mí pedido nunca llegó (yo quiero recuperar mí plata ya que [nombre] me estafo
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Yenifer: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
18 de Marzo a las 8:22 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Yenifer.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales
Luis, Op ***
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pagofacil*westernunion.com
18 de Marzo a las 9:53 hs.
Yenifer G
Quiero recuperar mí plata porfavor
23 de Marzo a las 10:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Yenifer.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales
Luis, Op ***
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pagofacil*westernunion.com
25 de Marzo a las 9:29 hs.
Yenifer G
No.nunca más me pago
03 de Abril a las 7:18 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Yenifer.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Necesitamos que nos adjunte el ticket de pago para verificar si la plata se derivó directamente a la entidad, sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago, ya que Pago fácil solo es un medio
Saludos cordiales
Luis, Op ***
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04 de Abril a las 11:05 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yenifer G
21 de Mayo a las 9:30 hs.