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Reclamo a Pago 24

Falta de atención al ciudadano

Hola,en vieytes [números] , barracas.atencion pésima.3personas ,y te tratan mal ,un solo chico atendía lento,pregunté si cargan sube y nadie contestó.y espuse mi queja y la encargada una mal educada me faltó el respeto,le dije que quería el libro de queja me dijo que no había ,y era esperar . Cuando una simple sube se carga en un segundo , teniendo dos cajeros y uno que no lo usaban , primero hay que atender al cliente y con buena cara, gente así hace odiar a la empresa pago 24.que por ahí ellos no tienen la culpa

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Comentarios

  • Rosana I

     

    No tuve repuesta de nada

    10 de Noviembre a las 11:25 hs.

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    • Pago 24 Representante de Pago 24

       

      [nombre]. Buenos días.
      Lamentamos los inconvenientes.
      Vamos a informar al área correspondiente lo que nos estás comentando.

      Cualquier consulta estamos en la mesa de ayuda por WhatsApp al 11 6.6.5.4-9.4.3.1
      Saludos!

      10 de Noviembre a las 11:31 hs.

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      • Rosana I

         

        Mala atención,desinterés por el otro,cómo no son los dueños que les interesa ,por eso hago el reclamo para que los dueños o gerente ee al tanto,no hay libro de quejas,una vergüenza!!

        26 de Noviembre a las 8:09 hs.

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        • Pago 24 Representante de Pago 24

           

          [nombre], Buenas tardes. Ya tomamos el reclamo.
          Cuando pasaste por el local estaban realizando capacitaciones a nuevos empleados no había 3 personas atendiendo.
          Lamentamos los inconvenientes.

          Saludos.

          26 de Noviembre a las 12:53 hs.

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