Cobro de mas

Buen día
quiero poner una queja de la mala atención de la señora angélica en el paga todo del barrio nueva zelandia, en repetidas ocasiones me ha sumado mal y una vez me cobró y no me dio el recibo al hacer el reclamo contesta como si nada hubiera pasado las cuentas me las hace doble, se aprovecha porque mis juegos son grandes más de [números] más de [números] a [números] en el día, y cómo se la pasa hablando se distrae y no responde por las por los por las cosas, ya varias veces no volví allá por esta razón y aparte de todo entrega mis números a los conocidos de ella y eso me enteré por los mismos vecinos que hablamos como ve que yo gano seguido solo está pendiente de mis números para entregarlos y el recibo que una vez le reclamé se lo vendió a otra clienta a otra cliente amiga de ella la verdad esto no es bueno para la empresa ya que da mucho que pensar de esa señora en el tiempo que he estado ahí con la señora paula que es una persona muy correcta y muy seria en su trabajo no he tenido ningún inconveniente y por favor que la señora angélica sea la que atienda ella lleva allá una hija que a veces entre las dos hacen la misma cuenta uno no sabe quién es la que trabaja allá les pido por favor me tengan en cuenta este reclamo para el bien de los demás clientes ya que solo voy cuando está la señora paola les agradezco me presten atención muchas gracias espero pronta respuesta