Reclamo a Overhard
El dia 2/03 compre un celular a traves de Mercado Libre a la "empresa" Symonds s.a. Symonds s.a. El dia 9/03 voy al Correo Argentino a buscar el celular y cuando abro la cajita de mercado libre (envio full) me encuentro con piedras!! buena decepción me llevo!!! me salio $16.[números],90 ese celular y me llegan piedras. En ese momento reclame al correo argentino, el cual me dijo que lo primero que tenia que hacer era hacer el reclamo a la empresa y a mercadi libre, los cuales, la empresa me dice que el reclamo se le hace a mercado libre y no a ellos. Hago el reclamo a mercado libre enseguida y me dice un cartel que antes del 12 de marzo iba a tener respuesta... Nunca me respondieron!!!! como si fuera un vuelto lo que me salio!!! me robaron el celular y nadie se hace cargo! y mientras tanto la tarjeta ya me empezó a descontar.... Lamentable lavada de manos todos los involucrados! tienen gente que roba un envio, que desastre
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Anabella M
solución recibida:
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17 de Marzo a las 7:22 hs.