Reclamo a Otowil
Compro hace años la marca y hace ya unos meses que a veces al abrir el sobre de uso directo tiene consistencia gelatinosa y el color no toma, me pasó con más de un color (hoy con el rojo y el naranja) y comprando en distintos locales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Color de tintura es otro color a la que pedí
Compre un otowil cielo fantasía color gris humo y a la hora de teñir parecía un violeta y termine con un verde en el pelo que solución me podrían dar ??
El color de la tintura no corresponde al indicado
Compré una tintura otowil color negro y al aplicarmelo quedó un gris humo azulado, sinceramente me decepcionaron. Todo esto sin contar que tenía una base perfectamente rubia.
Color tintura no corresponde a la rotulada
Compré 2 sobres de tintura otowil verde y para mi sorpresa era azul! siempre he utilizado esta marca y ahora me llevo esta desagradable sorpresa, como se puede solucionar?
Agustina V
solución recibida:
Mandé un mail, tardaron en contestarme, pero me mandaron un formulario y después de ingresar las pruebas de la falla me mandaron un cupón de regalo, estoy conforme con la solución
05 de Diciembre a las 5:13 hs.