Reclamo a Otowil
Compré 3 cielo color de distintos colores, y aun siguiendo perfectamente las instrucciones, al enjuagar luego de los 30 minutos el color no queda, se lava por completo dejando el rubio de base un poco mas oscuro que antes de comenzar. El lote de los productos que compré es 055/21/04 y 098/21/09 con vencimiento el 02/2024. Me decepcionó muchísimo la experiencia ya que de más joven solía usar esta marca. Una pena que exista este problema.
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Color de tintura es otro color a la que pedí
Compre un otowil cielo fantasía color gris humo y a la hora de teñir parecía un violeta y termine con un verde en el pelo que solución me podrían dar ??
El color de la tintura no corresponde al indicado
Compré una tintura otowil color negro y al aplicarmelo quedó un gris humo azulado, sinceramente me decepcionaron. Todo esto sin contar que tenía una base perfectamente rubia.
Color tintura no corresponde a la rotulada
Compré 2 sobres de tintura otowil verde y para mi sorpresa era azul! siempre he utilizado esta marca y ahora me llevo esta desagradable sorpresa, como se puede solucionar?