Reclamo a Otowil
Está mañana me compré un tono 10,1 para aclárame las raíces y me quedo unos dos tonos más oscuro necesito una solución
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Color de tintura es otro color a la que pedí
Compre un otowil cielo fantasía color gris humo y a la hora de teñir parecía un violeta y termine con un verde en el pelo que solución me podrían dar ??
El color de la tintura no corresponde al indicado
Compré una tintura otowil color negro y al aplicarmelo quedó un gris humo azulado, sinceramente me decepcionaron. Todo esto sin contar que tenía una base perfectamente rubia.
Color tintura no corresponde a la rotulada
Compré 2 sobres de tintura otowil verde y para mi sorpresa era azul! siempre he utilizado esta marca y ahora me llevo esta desagradable sorpresa, como se puede solucionar?