Reclamo a Oster
Compré una multiolla en diciembre y no funciono, se llevó al centro de servicios y quedaron de solucionar en una semana y ya llevo más de un mes esperando, se acude al centro doméstico en monterrey y optaron por cerrar porque oster no les envía repuestos y no solucionan nada. Oster apesta.
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Oxido horno oster
Compre un horno freidora de oster y en menos de seis mese se oxido lo lleve al lugar de compra y me.dijerom que no era procedente.
Horno freidora oster se oxida
Con el tiempo el horno freidora se oxida.
Mi olla multifuncional loster no puede moverse de la función de vaporers
Cuando conecto mi olla en automático prende en la función de vaporear y de ahí no puedo mover a ninguna otra función . Es decir, no puedo usarla, tiene un año y la usaba con regularidad sin problemas, hasta que un día apareció este problema. llame al centro de servic…
Oster Representante de Oster
propuso una solución:
Buenos días,
Observamos que usted posee un reclamo en nuestro servicio de atención al consumidor.
Su caso se encuentra en gestión y con la mayor brevedad posible se procederá a dar solución a su requerimiento.
Las comunicaciones con respecto a su reclamo, se realizarán por la vía de contacto que utiliza el servicio de atención al cliente.
Una vez más le agradecemos su interés en Oster.
Feliz dia.
01 de Febrero a las 12:55 hs.
Oster Representante de Oster
propuso una solución:
Buenos días,
Tenemos constancia que nuestro equipo de Postventa se ha comunicado con usted para proceder a un cambio de unidad.
Le agradeceremos dar este reclamo como solucionado.
Muchas gracias, le deseamos un buen día.
02 de Febrero a las 13:37 hs.
Juana Z
Quedaron de enviar nuevo producto en esta semana, esperemos así sea.
07 de Febrero a las 10:03 hs.
Juana Z
solución recibida:
Ya fue solucionado, se me envió producto nuevo. Gracias
17 de Febrero a las 16:57 hs.