Reclamo a Oster
Compré una multiolla en diciembre y no funciono, se llevó al centro de servicios y quedaron de solucionar en una semana y ya llevo más de un mes esperando, se acude al centro doméstico en monterrey y optaron por cerrar porque oster no les envía repuestos y no solucionan nada. Oster apesta.
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Oster argentina no envian producto y tampoco hacen reembolso
El 15/4 compre una cafetera oster, que segun publican en su pagina el envio al interior del pais tiene una demora de 5 dias habiles, la cafetera nunca llegó, en el seguimiento del envio figura como que devolvieron el producto, sin que nunca llegue a destino. Ahi comien…
[SOLUCIONADO] No tengo ni tostadora
El día 19/3 lleve al centro oficial oster a reparar mi tostadora y hasta el día del la fecha 8/5 no la tengo. no compren nunca está marca porque el servicio de garantía y atención de garantía son malisimos ,nunca más volveré a comprar está marca no compren estaaaa m…
Me enviaron una cafetera de menor precio, hace 25 dias que espero el cambio
Tema: me enviaron una cafetera incorrecta de menor precio, la retiraron y sigo sin solución hace 25 días. ya me descontaron la primera cuota y todavia nadie me informa cuando me mandan la cafetera que compre detalle: realicé la compra online de una cafetera oster…
Oster Representante de Oster
propuso una solución:
Buenos días,
Observamos que usted posee un reclamo en nuestro servicio de atención al consumidor.
Su caso se encuentra en gestión y con la mayor brevedad posible se procederá a dar solución a su requerimiento.
Las comunicaciones con respecto a su reclamo, se realizarán por la vía de contacto que utiliza el servicio de atención al cliente.
Una vez más le agradecemos su interés en Oster.
Feliz dia.
01 de Febrero a las 12:55 hs.
Oster Representante de Oster
propuso una solución:
Buenos días,
Tenemos constancia que nuestro equipo de Postventa se ha comunicado con usted para proceder a un cambio de unidad.
Le agradeceremos dar este reclamo como solucionado.
Muchas gracias, le deseamos un buen día.
02 de Febrero a las 13:37 hs.
Juana Z
Quedaron de enviar nuevo producto en esta semana, esperemos así sea.
07 de Febrero a las 10:03 hs.
Juana Z
solución recibida:
Ya fue solucionado, se me envió producto nuevo. Gracias
17 de Febrero a las 16:57 hs.