Reclamo a Oster
Compre una licuadora oster la cual no tiene fuerza para licuar y las aspas no giran, hable para pedir me hicieran valida mi garantía y me dijeron que no cuentan con representantes en villahermosa, tabasco, por lo cual me pidieron les diera mi correo y que ellos me enviarían uno y sobre ese correo les escribiera el problema y anexara nombre, dirección, teléfono fotos de la licuadora, del ticket de compra, etc. Les envíe el correo a como me solicitaron el 11 de mayo de [números] y hasta el momento no me han respondido mi correo. Mi licuadora es nueva y realmente la necesito o que es lo que procede
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Oster argentina no envian producto y tampoco hacen reembolso
El 15/4 compre una cafetera oster, que segun publican en su pagina el envio al interior del pais tiene una demora de 5 dias habiles, la cafetera nunca llegó, en el seguimiento del envio figura como que devolvieron el producto, sin que nunca llegue a destino. Ahi comien…
[SOLUCIONADO] No tengo ni tostadora
El día 19/3 lleve al centro oficial oster a reparar mi tostadora y hasta el día del la fecha 8/5 no la tengo. no compren nunca está marca porque el servicio de garantía y atención de garantía son malisimos ,nunca más volveré a comprar está marca no compren estaaaa m…
Me enviaron una cafetera de menor precio, hace 25 dias que espero el cambio
Tema: me enviaron una cafetera incorrecta de menor precio, la retiraron y sigo sin solución hace 25 días. ya me descontaron la primera cuota y todavia nadie me informa cuando me mandan la cafetera que compre detalle: realicé la compra online de una cafetera oster…
Oster Representante de Oster
propuso una solución:
Hola Maria, gracias por contactarnos. Le informamos que el representante de su estado está trabajando en el caso e indica que enviará cambio de producto en los próximos 25 a 30 días.
Su número de radicado en el sistema de atención al cliente de Oster es el ********.
No dude en llamar a la línea nacional Mexicana de atención para preguntar por novedades acerca de su reclamo.
Agradeceríamos que diera por solucionado esta solicitud.
Muchas gracias.
03 de Junio a las 16:48 hs.
Maria G
Hasta el día de hoy no he recibido aún nada, cuando me llegue el cambio del producto con gusto se dará por concluido, pero por lo pronto sigo esperando el cambio de mi licuadora. Gracias y espero sea pronto. Saludos. 15-junio-****
15 de Junio a las 17:24 hs.
Maria G
solución recibida:
Gracias a Dios ayer me entregaron una licuadora nueva y devolví la que me había salido fallada, gracias Dios les bendiga y permita que todos los casos se solucionen
17 de Junio a las 16:17 hs.