Reclamo a Oster
Entregué mi cafetera oster primalatte, xq no cargaba el agua ni la leche, dentro del plazo de garantía, el día 28/6 y hasta la fecha no tengo novedad. El service dónde la dejé me informa que no tienen los repuestos, pero ya pasó mas de un mes. Si no la pueden arreglar que me entreguen una nueva
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Oster argentina no envian producto y tampoco hacen reembolso
El 15/4 compre una cafetera oster, que segun publican en su pagina el envio al interior del pais tiene una demora de 5 dias habiles, la cafetera nunca llegó, en el seguimiento del envio figura como que devolvieron el producto, sin que nunca llegue a destino. Ahi comien…
[SOLUCIONADO] No tengo ni tostadora
El día 19/3 lleve al centro oficial oster a reparar mi tostadora y hasta el día del la fecha 8/5 no la tengo. no compren nunca está marca porque el servicio de garantía y atención de garantía son malisimos ,nunca más volveré a comprar está marca no compren estaaaa m…
Me enviaron una cafetera de menor precio, hace 25 dias que espero el cambio
Tema: me enviaron una cafetera incorrecta de menor precio, la retiraron y sigo sin solución hace 25 días. ya me descontaron la primera cuota y todavia nadie me informa cuando me mandan la cafetera que compre detalle: realicé la compra online de una cafetera oster…
Oster Representante de Oster
Buen día,
Lamentamos el incoveniente presentado.Uno de nuestros agentes a la mayor brevedad posible, le iniciará un reclamo en el servicio de atención al cliente y le pedirá la información necesaria para poder ayudarla en su petición.
Aconsejamos una vez sea resuelta su incidencia que de como solucionado este reclamo.
Le deseamos un buen día.
08 de Agosto a las 12:15 hs.
Roxana M
Me contactaron de Oster pidiéndome información, pero no volvieron a comunicarse dando ninguna solución. La cafetera sigue en el taller de Oster desde el 28/6/23 a la espera de repuestos
12 de Agosto a las 9:46 hs.
Roxana M
solución recibida:
Finalmente Oster me cambió la cafetera por un modelo superior. Lamentablemente estuve 2 meses de pleno invierno sin poder utilizarla. Si no hubiera hecho el reclamo por esta vía quizás seguiría esperando. Con esfuerzo la empresa se hizo cargo. Gracias tuQuejaSuma
07 de Setiembre a las 8:04 hs.