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Reclamo a Oster

La marca oster es seguridad en la compra

[Solucionado]

Yo tengo licuadora oster y nuevamente compré otra perfecto la picadura también la marca es excelente
pero mi picatodo después de mucho tiempo de uso se me dañó compré otra picatodo procesador de alimentos y la verdad estoy muy decepcionada me salió dañada el motor de la licuadora no mueve las cuchillas y la lleve donde la compré y la miraron y me dijeron que yo estaba bien me la entregaron y la volví a usar y no funciona y lo que me llama la tensión es que en ese almacén me dicen que este producto no tiene garantía si yo se que oster es una marca reconocida que puedo hacer gracias

Comentarios
  • Sandra L

     

    Por qué no he obtenido respuesta ni buena ni mala mi queja a pasado desapercibido es muy insignificante para una empresa tan importante cómo lo es Oster

    08 de Marzo a las 17:05 hs.

  • Oster Representante de Oster

     

    Hola Sandra, ¿desde dónde nos escribes?

    Saludos,
    Atención al Cliente
    Newell Brands de Argentina

    09 de Marzo a las 10:11 hs.

  • Sandra L

     

    Hola buenos días les escribo desde colombia

    10 de Marzo a las 11:06 hs.

  • Oster Representante de Oster

     

    propuso una solución:

     

    Muchas gracias Sandra, ya hemos derivado el caso a nuestros colegas en Colombia, dado que esta plataforma es de Argentina.

    Te dejamos también sus contactos:

    Email: ostercolombia*newellco.com
    Linea de atención nacional : ************
    Bogotá : *******
    Barranquila : *******
    Cartagena : *******
    Medellín : ******
    Cali : *******

    Saludos,
    Atención al Cliente
    Newell Brands de Argentina

    10 de Marzo a las 11:18 hs.

  • Sandra L

     

    solución recibida:

     

    Gracias por despejar mis dudas a cerca de la garantía

    15 de Marzo a las 22:09 hs.

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