Reclamo a Oster
Compré una freidora de aire hace menos de dos meses, presentó una fisura que comenzó a ampliarse a medida que se usaba, cómo raro, ni oster ni el almacén que la venden responden por un defecto que claramente es de fábrica.
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Oster argentina no envian producto y tampoco hacen reembolso
El 15/4 compre una cafetera oster, que segun publican en su pagina el envio al interior del pais tiene una demora de 5 dias habiles, la cafetera nunca llegó, en el seguimiento del envio figura como que devolvieron el producto, sin que nunca llegue a destino. Ahi comien…
[SOLUCIONADO] No tengo ni tostadora
El día 19/3 lleve al centro oficial oster a reparar mi tostadora y hasta el día del la fecha 8/5 no la tengo. no compren nunca está marca porque el servicio de garantía y atención de garantía son malisimos ,nunca más volveré a comprar está marca no compren estaaaa m…
Me enviaron una cafetera de menor precio, hace 25 dias que espero el cambio
Tema: me enviaron una cafetera incorrecta de menor precio, la retiraron y sigo sin solución hace 25 días. ya me descontaron la primera cuota y todavia nadie me informa cuando me mandan la cafetera que compre detalle: realicé la compra online de una cafetera oster…
Oster Representante de Oster
propuso una solución:
Buenos dias,
Desde el área de atención al cliente de nuestra página oficial de Ostercolombia.com, le han indicado las directrices que se le aconseja seguir para dar por finalizado este reclamo.
Le pedimos encarecidamente que se atañe a lo explicado por el agente a fin de que pueda solventar el inconveniente que presenta su producto.
De igual manera y tras la atención recibida, le pedimos que de por solucionado este reclamo.
Muchas gracias.
10 de Mayo a las 10:15 hs.
Andrea
No se han comunicado conmigo a través de ningún medio, la única comunicación fue para darme un número de contacto y un chat al cual ya me comunique y me indica que el defecto del producto no aplica como garantía. Es una air fryer con una fisura (imperseptible) al nivel de la perrilla, la cual creció con el uso del producto, ahora se ve una fractura enorme
10 de Mayo a las 12:27 hs.
Andrea
Aún no se comunican conmigo para darme ninguna solución
13 de Mayo a las 14:55 hs.
Andrea
solución recibida:
Ya
02 de Agosto a las 20:50 hs.