Reclamo a Oster
Deje un horno electrico el 05/05/26 en el servis, un mes despues me dicen que no tiene arrglo que pidieron uno de reemplazo nuevo. He recibido un correo informando que la reparación n.° wo-[números] tendrá como resolución el cambio del producto. Sin embargo, hasta el momento no he recibido información concreta sobre los plazos de entrega, el estado del trámite ni el seguimiento del nuevo electrodoméstico que reemplazará al defectuoso.
han transcurrido más de 45 días desde el inicio de este proceso y continúo sin una solución efectiva. Solicito de manera inmediata que se me informe una fecha cierta de entrega o, al menos, un plazo concreto para la resolución definitiva del caso. Necesito una respuesta clara y verificable, ya que las comunicaciones recibidas hasta el momento no brindan información suficiente. Desde oster no te contestan, desde el servis no saben. Un desastre. Y en v-store que es donde lo compre no se hacen cargo, le pasan la responsabilidad a oster.
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[SOLUCIONADO] No gestionan ni un reclamos a oster argentina
Compre un horno electrico en diciembre del [números], dejo de funcionar los primeros dias de mayo, reclame y me mandaron a oster. Ahora oster argentina no me da respuestas. v-store que es donde compre el producto y tendría que por lo menos "gestionar" mi reclamo, no s…
Oster argentina no me da una respuesta sobre el reemplazo del producto
El 05/05/26 deje en el servis oficial de oster un horno electrico, con 4 meses de uso. He recibido un correo informando que la reparación n.° wo-[números] tendrá como resolución el cambio del producto. Sin embargo, hasta el momento no he recibido información concreta s…
Oster argentina no envian producto y tampoco hacen reembolso
El 15/4 compre una cafetera oster, que segun publican en su pagina el envio al interior del pais tiene una demora de 5 dias habiles, la cafetera nunca llegó, en el seguimiento del envio figura como que devolvieron el producto, sin que nunca llegue a destino. Ahi comien…