Reclamo a OSDE
Mi hijo de 4 años necesita lentes, y osde esta incumpliendo con el plan médico obligatorio, el cual refiere que para menores de 15 años corresponde un lente por año. Cuando le recetaron los lentes a mi hijo me comunico con osde, me dicen que efectivamente es asi lo del pmo, y que es un lente standar y me envian formulario de las ópticas con las que trabajan. El tema es que , hoy llame a una óptica de dicho listado y me dice que osde sólo cubre $[números]. Es una cargada, no llega ni a un armazon con ese importe, por lo que procedo a llamar a osde y comentar lo ocurrido y la respuesta es esa, que sólo te cubre ese importe. Hice un reclamo y estoy a la espera de una solución. La verdad que es de no creer!
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Marcela V
Lamentablemente no me estan dando UNA SOLUCIÓN, se mantienen ofreciendo en ese importe inferior a dos mil pesos que no sirve ni para comprar ni la patilla de un lente, me quieren ofrecer un lente de armazon estandar que para el tamaño de cara de mi hijo no es viable, se le cae y no cumple con su función de lente, es como ofrecerle una bicicleta de un nene de 10 años a uno del tamaño de 2 años que no llega ni a los pedales, UNA CARGADA.
Siguen incumpliendo, hable con una persona de OsDE y se mantienen en esa postura. MUY TRISTE, JUEGAN CON LA SALUD OCULAR DE MI HIJO.
23 de Enero a las 18:34 hs.
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Marcela V
No me dieron mas respuesta
10 de Febrero a las 20:06 hs.
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Marcela V
Nunca me respondieron mas o dueron solución. Tuve que comprarlo y pagarlo al.***% yo.
Lamentable. Pero no se juega con la salud de ni mi hijo. Su salud visual no puede esperar .
23 de Mayo a las 15:03 hs.
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