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Reclamo a OSDE

Me niegan reintegro de medicamento

[Solucionado]

Yo solicité el reintegro de un medicamento soy diabética tipo 2, presente la factura y el ticket de compra, medicamento contestan que al ticket le falta el número cae, me contacto con la farmacia y me dice, que me pueden enviar el ticket fiscal pero que va a variar la fecha, me comunico con osde y me dicen que no hay problema, pero me vuelven a rechazar la solicitud porque ahora dicen en el ticket fiscal no figura el nombre del medicamento, les explico que es el complementario porque en el anterior no figura el número cae igual no me aceptan la solicitud

Comentarios
  • Monica A

     

    Yo les envié un ticket de la compra le faltaba un dato solicito a la farmacia otro ticket me envían el fiscal para completar el primero, y me piden que en el segundo ticket figuren datos que ya están en el primer ticket y la página no me permite adjuntar los dos tickets a la vez

    19 de Abril a las 11:38 hs.

  • Monica A

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó después de muchos reclamos y después de haber recurrido a ustedes

    30 de Abril a las 13:30 hs.

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