Reclamo a OSDE
Solicite hace unas semanas listado de farmacias a osde para retirar pastillas anticonceptivas como ampara la ley de salud sexual y reproductiva. Primero me enviaron un listado de farmacias erroneo enviandome durante la cuarentena a 4 farmacias que no entregan anticonceptivos pese a tener convenio con la prepaga para otros medicamentos. Hoy al volver a comunicarme se disculpan por la confusión y me envian nuevo listado con solo 5 farmacias en capital federal que hacen entrega gratuita como determina la ley, todas lejos de mi domicilio. Frente a esto me indican y cito "en caso de que ninguna de estas farmacias te quede cerca y teniendo en cuenta situación de aislamiento obligatorio que nos afecta, podrás realizar a modo excepcional la compra mínima de una caja abonando la misma. Luego cuando se normalice la atención en nuestros centros de atención personalizada podras presentar para obtener el reintegro del [números] % el ticket original de la farmacia junto al pedido médico"
por este motivo tuve que comprar en el día de hoy y pagar el [números]% del valor de los metodos anticonceptivos para no interrupir su toma
considero que esto viola la ley que garantiza acceso gratuito a los métodos anticonceptivos y la situación de cuarentena obligatoria, vulnerando derechos y no teniendo en cuenta la situación de grave crisis económica que atraviesa nuestro país
por todo esto solicito reintegro inmediato del monto pagado de [números].44$ por una caja de damsel y solución que me garantice el acceso gratuito en medio de la cuarentena como dispone la ley
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No he tenido ningún tipo de respuesta por parte de Osde. Ni siquiera me han contactado
27 de Abril a las 10:51 hs.
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analia E
No se han puesto en contacto conmigo en ningún momento y nuevamente estoy necesitando acceder a los anticonceptivo tal como dispone la Ley de salud sexual y reproductiva
08 de Mayo a las 12:53 hs.
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analia E
No se han comunicado para devolverme el dinero ni han habilitado retiro de anticonceptivos en farmacias cercanas a mi domicilio. Tuve que desplazarme 50 cuadras para obtener los anticonceptivos en medio de la cuarentena porque no prestan solución a mi reclamo
23 de Mayo a las 10:04 hs.
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