Reclamo a Origin
El día 21/02/2022. Compro el fifa 22 en la tienda de origin el cual fue abonado normalmente, el día 28/02/2022 origin decide bloquear mi cuenta por algún motivo (no especifica cual), realizo el reclamo adjuntando "screen" de los recibos de compras y demás datos. Hasta el día de la fecha no obtuve ninguna respuesta de la empresa.
pd: no realice ningún otro tipo de transacción dentro del juego como la compra de monedas para el ultimate team.
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Pago no acreditado
Hola que tal buenas noches disculpe el horario, les habla lucas martin fernandez y queria hacerles una consulta ya que he comprado el fifa 23 hace aproximadamente 1 dia y todavia no he recibido ninguna confirmación de pedido del producto, que debo hacer?
Ya pague y no me dieron mi item
Hice una compra en origin de un juego, me llegaron dos mails, pero ya paso mas de 1 hora y todavia no verificaron el pago, a mi ya me cobraron la plata.
Reembolso de origin
En los descuentos de fin de año, compre el juego battlefield 4 por 3,24 dólares en la plataforma origin el día 26 de diciembre de 2019 con la tarjeta uala, ese mismo día solicite el reembolso del mismo y según el historial de pedidos de la plataforma está "reembolsado"…
scieszka
Hasta el día de la fecha no obtuve respuesta por parte de origin
16 de Marzo a las 6:19 hs.
scieszka
solución recibida:
Envíen 2 e-mail diferentes con los comprobantes de pago y demás, tardaron 1 mes en solucionarlo, pero pude recuperar mi cuenta
11 de Abril a las 9:14 hs.