Reclamo a Orbis Seguros
Tuve un siniestro con un asegurado orbis. Realicé la denuncia el 07/11 con el número 148937. He ingresado en su página web, presentado documentación y la respuesta unos días después, fué que faltaba adjuntar documentación. Volví a enviar la documentación, pero el reclamo no avanzó. He vuelto a preguntar que documentación faltaba y no me han respondido. Llamé por telefono y me dijeron que la comunicación debía realizarla via web. Al día de hoy, 09/12, aún no he recibido nueva comunicación de la empresa.
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No me puedo dar de baja
En un principio quise cambiar la cobertura del seguro, pero no lo pudieron hacer porque supuestamente figuro en el sistema de registro que tienen ellos como un cliente (para cobrar) pero no pueden realizar ningún cambio porque yo contraté el servicio con un "productor …
Llamado para pasar numero para emergencia
Me acaban de llamar de esta compañía orbis diciendo que por ser usuario de tarjeta visa del banco (dan datos de mi banco) me pasan un número telefónico para llamar de lunes a viernes por si me roban la tarjeta para hacer la denuncia del hecho. La persona que me llamó s…
Incumplimiento de pago
Reclamé el pagó de la franquicia por $100.000 a empresa orbis por haber sido chocada por un asegurado de esa empresa estando estacionada correctamente. Después de vario meses me respondieron que me iban a pagar $20.000 el 19 de abril. No solo no pagaron sino que cerrar…
Carlos M
solución recibida:
Tuve respuesta, pero porque yo llame específicamente al teléfono de la empresa y pude hablar con un operador, el cual informó a quién debía comunicarse conmigo que estaba esperando una respuesta.
14 de Diciembre a las 9:11 hs.