Reclamo a Orbis Seguros
Llevó 4 días intentando sin éxito dar de baja un seguro de orbis. Por teléfono jamás atiende nadie (tres llamados en espera de hasta 45 minutos); en la web me mandan a un whatsapp con respuesta automática ordenando que tramite la baja con "mi productor". No tengo donde explicar que no tengo productor sino que los contraté vía su web. Me respondieron aquella vez vía whatsapp desde un número que hora nadie responde. No hay otra forma.
no hay en su web ni en sus redes un lugar que explique cómo dar de baja. Menos un el obligatorio botón de arrepentimiento.
encuentro en la póliza original un número de whatsapp para trámites donde con muy malos modos responde una persona que exige documentación, justificaciones y datos personales para responderme. O sea: no los exige para dar de baja el seguro sino solo para decirme cómo hacerlo.
llevo cuatro días sin posibilidad de dar de baja un muy mal servicio que solo me ha maltratado desde que lo contrate.
gracias!
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ale P
solución recibida:
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13 de Octubre a las 6:53 hs.