Reclamo a Orbis Seguros
Buenas noches ,mi hijo se quedó en la autopista camino a pilar ,esta empresa es patética con el servicio de remolque ...desde las 16 hs llamando para q alguien q no sea una máquina le contesté ....cuando logra comunicarse le dicen que dentro de 3 ha van a buscarlo ,pasan las horas y no van ...ni siquiera atienden ....cómo empresa es la peorrrrr ...te cobran barato ...pero ahí está el porque ..no responden en tiempo y forma con las grúas realmente una vergüenza
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No me puedo dar de baja
En un principio quise cambiar la cobertura del seguro, pero no lo pudieron hacer porque supuestamente figuro en el sistema de registro que tienen ellos como un cliente (para cobrar) pero no pueden realizar ningún cambio porque yo contraté el servicio con un "productor …
Llamado para pasar numero para emergencia
Me acaban de llamar de esta compañía orbis diciendo que por ser usuario de tarjeta visa del banco (dan datos de mi banco) me pasan un número telefónico para llamar de lunes a viernes por si me roban la tarjeta para hacer la denuncia del hecho. La persona que me llamó s…
Incumplimiento de pago
Reclamé el pagó de la franquicia por $100.000 a empresa orbis por haber sido chocada por un asegurado de esa empresa estando estacionada correctamente. Después de vario meses me respondieron que me iban a pagar $20.000 el 19 de abril. No solo no pagaron sino que cerrar…
lorena L
buenas tardes ,un productor muy amable se ha comunicado conmigo para audicionar mi caso ....por el momento estoy esperando la resolución....pero cabe destacar la atención de este productor .....nada q ver a los telefonistas ,por lo menos a los de asistencia de remolques ,que te cortan,te dicen que la grúa está en camino cuando ni siquiera le habían avisado ...la verdad una vergüenza ......sin embargo este señor muy pero muy amable y preocupado en solucionar la mala atención ....
07 de Octubre a las 17:49 hs.
lorena L
solución recibida:
la empresa ha solucionado mi reclamo devolviendome la cuota del seguro
01 de Noviembre a las 8:16 hs.